2020年2月17日，上海市司法局机关第一批到防疫一线顶岗工作组集结出发，前往浦东新区周家渡街道充实社区防疫力量。

　　上海市法律援助中心的刘晓东作为工作组的一员，在连续七天的顶岗工作中，他都经历了什么，又有哪些收获和感悟呢？让我们来看看他的日记：

　　根据司法局机关党委的安排，我与行政法治研究所的王松林老师被分到一组，负责对接上南花苑居委。

　　到岗后，我们得知从1月31日至今，居委会的工作人员一直在连续工作，居委会书记连一天都没有休息过，每天不断重复着人口信息登记、通知购买口罩、防疫信息汇总、人员进出管理等大量琐碎的工作，大家不但没有任何怨言，还积极克服人手短缺的困难，把各项工作做得井井有条。

　　想到自己到这里来顶岗的责任就是为了缓解居委会的工作压力，我们主动接过了小区人员进出管理的工作。测量体温、检查出入证、整理快递，在小区门口一站就是一天，虽然感觉双腿酸胀无比，但想想居委会的同志已经辛苦了这么多天，自己这点苦也就不算什么了。

　　一天下午3:00左右，居委会收到了一位独居老人的紧急求助：“我外甥今天帮我订的菜不见了，没菜我可怎么做饭啊，今天到现在我都还没有吃过东西，麻烦你们帮我找找好吗？”

　　经过了解得知，这位独居老人已有93岁高龄，前些年因病手术切除了4/5个胃，现在每天只吃一两顿饭，因年纪大了行动不便，每日的用餐都是由他的外甥帮忙定好新鲜蔬菜送到小区的，今天因迟迟没有收到快递的菜品，老人联系了外甥，外甥又联系了商家，商家却说早就已经送达了，这可急坏了老人家。

　　我和搭档得知后连忙一起到门口帮忙寻找，终于在一堆很久无人认领的快递包裹中找到了这包蔬菜，考虑到老人年事已高，出行不便，我们主动帮老人把菜送到了家中。只是这样一个小小的举动，就获得了老人的连声道谢，使我不禁感到自己能做的还有很多。

　　经过这次事件后，我们决定对小区门口的快递进行彻底的整理，尽量让居民们都能快速找到自己的包裹。

　　在整理快递的过程中，我们发现上南花苑小区有两个地址：齐河路257弄和259弄。随着快递包裹的不断增加，不同快递公司、不同种类的包裹愈发杂乱无章地堆在一起，容易损坏且难以寻找。

　　我和搭档一起，先按照不同地址将包裹分成两堆，并用指示牌标明；之后又联系居委会搬来十张桌子，将包裹放到桌子上，不需要居民弯腰寻找；后来，看到顺丰、中通、邮政、圆通、韵达等快递公司的包裹较多，我们又按照快递公司划分了不同区域，这样一来，大多数居民都能够快速地找到自己的包裹了。

　　在志愿服务的过程中，小区居民的暖心举动也深深触动了我。在整理包裹的过程中，有居民主动提出建议，并热情帮助我们摆放桌子，使布局更加合理；在通知居民购买口罩的过程中，有不少居民明确表示不需要购买口罩，将名额让给其他人；在对人员进出管理的过程中，有两位居民先后购买了水果、零食和饮料，送给门岗保安以示慰问；还有一位居民主动来到居委会，表达了捐款的意愿。小区居民以各种方式展现出他们善良、无私和乐于助人的可贵品质。

　　除此之外，最让我印象深刻的，就是居委会工作人员在防疫工作中始终坚持的法治思维。

　　上南花苑小区有个特殊之处，那就是小区门口的一排商铺都有前后两个门，前门临街，后门则直通小区内部，这对于疫情期间的管理带来了很大的安全隐患，小区居民也对此十分担心。

　　为此，居委会与城管等部门多次沟通，在得知采取强制手段可能面临法律风险的情况下，他们积极协调业委会和物业共同出面，挨家挨户上门做工作，最终所有商铺全部同意关闭后门，并签订了承诺书，小区居民心中的大石总算是落了地。

　　居委会干部对小区的依法治理，更加激发了我的工作干劲，白天干完了小区门卫的活儿，晚上我又一头扎进了办公室，继续完成单位里的工作，拟写人大代表提案的答复意见、提出认罪认罚会签文件的修改意见、与单位的领导和同事们讨论完善，在两种角色的不断转换中，一周的生活过得忙碌而又充实。

　　七天的志愿服务虽然短暂，却让我收获满满，体会颇深。繁重琐碎的基层防疫事务中，充满着居委会工作人员认真负责，毫无懈怠的干事激情，涌现着广大居民积极配合、乐于助人的暖心举动，也闪耀着有关各方坚持法治理念、寻求问题解决之道的智慧光芒。